POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

À qui s'adresse notre politique de confidentialité ?

ANA Healthcare, qui exploite le site web ana-healthcare.com, accorde une grande importance à la protection et à la confidentialité de vos données personnelles, les considérant comme un pilier fondamental de la confiance et du professionnalisme.

En tant que telle, notre Politique de Confidentialité reflète notre engagement à garantir la conformité au sein d' ANA Healthcare avec les réglementations applicables en matière de protection des données, y compris mais sans s'y limiter au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Plus précisément, notre Politique de Confidentialité vise à vous informer sur la manière et les raisons pour lesquelles nous traitons vos données personnelles dans le cadre des services que nous vous fournissons.

Quels services sont couverts par cette politique ?

Cette politique s'applique à tous les services liés à l'utilisation et à la consultation de ce site web, ainsi qu'à toute collecte de données qui peut en résulter, notamment :

• •Demandes soumises via les formulaires de contact, y compris toutes les données personnelles fournies dans ces interactions, sur la base de notre intérêt légitime.
• •Données d'utilisation du site web et données techniques, y compris les adresses IP, les informations du navigateur et les interactions avec les pages collectées via notre hébergeur Vercel et les services d'analyse.
• •Données de cookies, limitées aux cookies essentiels pour le fonctionnement du site web et les préférences des utilisateurs, tout suivi supplémentaire uniquement après obtention de votre consentement.

Infrastructure Technique et Services Tiers

Notre site web est hébergé sur Vercel , une plateforme cloud sécurisée qui fournit des services d'hébergement et de déploiement. Vercel peut collecter des données techniques telles que les adresses IP et les journaux d'accès à des fins opérationnelles et de sécurité. Ces données sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Vercel et aux exigences du RGPD.

Nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web. Ces outils peuvent collecter des données anonymisées sur les pages vues, la durée des sessions et la localisation géographique générale (au niveau du pays/ville). Cela nous aide à améliorer les performances et l'expérience utilisateur de notre site web.

Notre site web utilise des cookies essentiels nécessaires au bon fonctionnement du site, tels que le maintien de votre session et de vos préférences. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou publicitaires sans votre consentement explicite.

Quelles données personnelles collectons-nous et combien de temps les conservons-nous ?

Nous collectons les informations que vous fournissez lorsque vous soumettez un formulaire de contact, y compris votre nom, adresse e-mail, nom de l'entreprise , et tous détails supplémentaires que vous incluez dans votre message.

Nous conservons ces informations uniquement pendant la durée nécessaire pour répondre à votre demande—que ce soit pour répondre à votre demande ou vous aider à exercer vos droits. Par la suite, nous pouvons les stocker pendant une période supplémentaire (généralement trois ans ), selon la nature de votre demande et les réglementations applicables.

Quels sont vos droits ?

En vertu du RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'Accès : Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de Rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information personnelle inexacte.
• Droit à l'Effacement : Vous pouvez demander que nous supprimions vos données personnelles.
• Droit d'Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.
• Droit à la Portabilité des Données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit de Définir des Directives Post-Mortem : Vous pouvez spécifier comment vos données doivent être gérées après votre décès.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact ci-dessous ou par e-mail à privacy@ana-healthcare.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai de trois mois comme l'exige le RGPD.